Termos de Uso e Responsabilidade

1. Responsabilidade do usuário

O usuário reconhece que é responsável por operar nossos produtos de acordo com as instruções fornecidas. Qualquer dano resultante de uso inadequado ou não autorizado não será de responsabilidade da SimpDEV.br.

2. Limitação de responsabilidade

A SimpDEV.br não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a, perda de dados, interrupção do serviço ou danos ao equipamento.

3. Manutenção e atualizações

A SimpDEV.br não garante a disponibilidade contínua dos serviços e se reserva o direito de realizar manutenções e atualizações, sem aviso prévio, visando a melhoria e segurança dos produtos.

4. Backup de dados

É responsabilidade do usuário realizar backups regulares de seus dados antes de implementar nossas soluções. A SimpDEV.br não se responsabiliza pela perda de dados.

5. Conta e créditos

• Para baixar qualquer arquivo — inclusive os gratuitos — é necessário ter uma conta ativa (e-mail confirmado).
• Créditos são comprados em pacotes, pagos via PIX pelo Mercado Pago, e liberados automaticamente após a confirmação do pagamento. Créditos não expiram e não são convertidos em dinheiro.
• Cada arquivo informa seu custo em créditos e o número de usos (instalações) por download. Para baixar, é preciso ter saldo suficiente, mas o download não consome créditos.
• Cada download recebe uma chave única, que é o nome do arquivo entregue (com a extensão original). Ao ser executado, o instalador informa essa chave à SimpDEV e os créditos são debitados naquele momento — uma única vez por execução, mesmo que a comunicação se repita. Renomear o arquivo impede a instalação.
• Atingido o limite de usos (ou a validade) da chave, é preciso baixar o arquivo novamente para instalar outra vez. Sem saldo no momento da instalação, ela é interrompida sem cobrança.
• Arquivos sem instalador (imagens ISO, manuais em PDF e similares) têm o custo debitado no download; baixá-los de novo em até 24 horas não gera nova cobrança.
• Pagamentos com divergência ficam em análise e são conciliados manualmente pela administração. Estornos e ajustes são registrados no seu extrato com o motivo.
• Contas usadas para abuso (compartilhamento de arquivos, robôs, fraude de pagamento) podem ser suspensas ou bloqueadas.

6. Privacidade

Tratamos seus dados conforme a Política de Privacidade. Registramos acessos, downloads e pagamentos para segurança e auditoria.

7. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar os serviços, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e Responsabilidade.