Suporte remoto

Ajuda técnica sem sair do lugar

Instale um aplicativo de acesso remoto (RustDesk, AnyDesk ou TeamViewer), informe o ID e descreva o problema. Um técnico entra em contato.

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Descreva o problemaNão informe senhas aqui — o técnico pede a senha temporária na hora do atendimento.

Recomendamos o RustDesk (gratuito) — disponível no catálogo de gratuitos.

Informe o ID que aparece no aplicativo e o que precisa ser feito.

O técnico liga ou chama no WhatsApp e conduz tudo remotamente.