Solicitação de Suporte Remoto
Antes de solicitar suporte remoto, verifique se já não há um instalador disponível em nosso portal que possa resolver o seu problema. Caso não encontre uma solução, siga as etapas abaixo para solicitar suporte remoto.
Etapas para Solicitação de Suporte Remoto:
- Passo 1: Faça o download e instale o aplicativo de acesso remoto clicando aqui.
- Passo 2: Após a instalação, abra o aplicativo e forneça seu ID e Senha gerados para que nossa equipe possa acessar seu computador.
Depois de seguir os passos acima, preencha o formulário abaixo com os seus dados e detalhes do problema para que possamos atendê-lo da melhor forma possível.